TONERI S GARANCIJOM:

ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni tonerom (tintom)
vratite ga u roku od 15 dana od dana kupnje.

Po Vašoj želji:
- zamijenit ćemo ga za drugi
ili
- izvršiti povrat novca
 

KUPUJTE S POVJERENJEM!

U slučaju da je proizvod neispravan ili oštečen na bilo koji način, donesite ga ili pošaljite natrag na našu adresu 
u roku 15 dana od dana kupnje i rado ćemo Vam ga zamijeniti za drugi ili izvršiti povrat novca.

PRIJE PRIJAVLJIVANJA KVARA MOLIMO PROVJERITE:

 

- da li ste odstranili svo zaštitno pakiranje: izvukli zaštitnu trakicu iz tonera, maknuli poklopac, maknuli
  zaštitne plastike, zaštitni papir (ovo varira od modela do modela)

- da li je toner dobro ‘sjeo’ u printer - probajte ga izvaditi i ponovno staviti u pisač

- nakon umetanja tonera u pisač imajte malo strpljenja, pisač će zavrtjeti toner a kod pisača u boji će vjerojatno
  početi i kalibrirati boje - ovo će potrajati do nekoliko minuta i to je normalno i očekivano

- poruka «NOT ORIGINAL SUPPLY» (ili slična) je očekivana poruka, to nije greška - pisač Vas obavještava
  da instalirani toner nije original. To mora biti tako po zakonu EU-a. Na nekim modelima pisača treba nakon
  ove obavijesti pritisnuti tipku «OK».

- provjerite ima li papira u pisaču i da li je dobro stavljen (gurnut do kraja)

- ako Vam pisač javlja neku poruku za koju ne znate šta znači nazovite našu tehničku podršku: 091/537-6002